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Perguntas Frequentes

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Encontre respostas para as questões mais comuns sobre o Copa 2026.

🛒 Compra e Pagamento

Quanto custa o app?
R$ 7,90 no Brasil — pagamento único, sem assinatura. O preço pode variar levemente em outros países conforme a tabela cambial das lojas.
Há mensalidade ou cobranças extras?
Não. O Copa 2026 é uma compra única. Você paga uma vez e usa o app durante toda a Copa do Mundo 2026 sem qualquer cobrança adicional.
Posso usar em mais de um aparelho?
Sim. Compras na App Store são vinculadas à sua Apple ID e funcionam em todos os iPhones e iPads associados. No Google Play, vincula-se à sua conta Google.
Como peço reembolso?
Apple: acesse reportaproblem.apple.com. Google: acesse play.google.com/store/account. As lojas processam reembolsos diretamente.
Aceitam Pix?
As compras passam pelas lojas oficiais (Apple/Google), que aceitam cartão de crédito, débito, saldo de operadoras e — no Google Play — também Pix. Não vendemos diretamente pelo site.

📱 Instalação e Compatibilidade

Onde baixar o app?
A partir de maio/junho de 2026, o app estará disponível na Apple App Store (iPhone/iPad) e no Google Play Store (Android). Os links serão divulgados aqui no site assim que aprovados.
Funciona no meu iPhone antigo?
Sim, o app é compatível com iPhones rodando iOS 14 ou superior — o que inclui modelos a partir do iPhone 6s. Para Android, requer Android 8.0 (Oreo) ou superior.
Quanto espaço o app ocupa?
Menos de 20 MB. Por ser leve, instala rápido e não pesa no armazenamento, mesmo em aparelhos antigos com pouca memória disponível.
Funciona em tablet?
Sim. O app foi projetado para se adaptar a iPads e tablets Android, aproveitando a tela maior para uma melhor experiência de visualização.
Funciona sem internet?
Sim. Após o download inicial, o app funciona 100% offline. Você pode registrar placares, ver a tabela e usar todas as funções sem dados móveis ou Wi-Fi.

⚽ Funcionalidades do App

Como registro um placar?
Na aba "Jogos", toque no jogo desejado, insira os gols de cada seleção e toque em Salvar. A classificação do grupo é recalculada automaticamente.
Os horários estão em qual fuso?
Todos os horários são exibidos em BRT (Horário de Brasília). Em viagens para outros fusos, você pode ajustar a preferência nas configurações do app.
Posso resetar os placares?
Sim. Cada jogo tem o botão "Resetar Resultado" e há também a opção de limpar todos os dados nas configurações do app.
O mata-mata é automático?
Os classificados de cada grupo são preenchidos automaticamente conforme você registra os placares da fase de grupos. Para o mata-mata, você seleciona manualmente o vencedor de cada confronto.
Recebe notificações de jogos?
A versão inicial não envia notificações push para preservar a privacidade e a leveza do app. Esta funcionalidade pode ser adicionada em atualização futura, sempre opcional.

🔒 Privacidade e Dados

Vocês coletam meus dados?
Não. O app não exige cadastro, login, e-mail ou qualquer informação pessoal. Veja a Política de Privacidade completa.
O app tem propaganda?
Não. Por ser um app pago, não há banners, popups, vídeos forçados ou qualquer tipo de publicidade. A tela é 100% limpa.
Onde ficam meus placares salvos?
Apenas no seu próprio aparelho. Não há servidor central, nuvem ou backup automático sob nosso controle. Se você desinstalar, todos os dados são apagados.
É seguro para crianças?
Sim. O app é classificado como livre (4+) e não coleta nenhum dado, atendendo automaticamente às exigências do ECA, LGPD e COPPA.

🔧 Problemas Técnicos

O app travou. O que faço?
Tente fechar e reabrir. Se persistir, reinicie o aparelho. Se ainda não funcionar, desinstale e reinstale o app — você não perde a compra, mas perderá os placares registrados localmente.
Encontrei um bug. Como reportar?
Envie e-mail para copa2026@bosio.maringa.br descrevendo o problema, modelo do aparelho e versão do sistema operacional. Capturas de tela ajudam muito!
Como atualizo o app?
As atualizações são automáticas pelas lojas Apple/Google. Você pode também forçar a atualização buscando "Copa 2026" na sua loja e tocando em "Atualizar".
Não recebi o app após pagar.
Verifique a conexão à internet e a fila de downloads do dispositivo. Se persistir, contate o suporte da loja onde comprou (Apple ou Google) — eles têm controle dos pagamentos.

📰 Sobre o Desenvolvedor

Quem fez esse app?
Marco Antonio Bosio, advogado e Procurador Municipal em Maringá/PR, OAB/PR 29.604, mestre em Direito e empreendedor digital. Conheça outros produtos no site institucional.
É afiliado à FIFA?
Não. O Copa 2026 é um app independente, sem qualquer vínculo, endosso ou licenciamento da FIFA, CBF ou outras entidades esportivas.
Tem outros produtos?
Sim. Conheça também a BeOneAI, plataforma de IA jurídica para Procuradorias Municipais, e o ProcuradorIA (em desenvolvimento). Acesse bosio.maringa.br.
Posso sugerir melhorias?
Claro! Envie suas ideias para copa2026@bosio.maringa.br. Boas sugestões podem entrar nas próximas versões do app.

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Entre em contato diretamente. Sua mensagem é lida e respondida pessoalmente pelo desenvolvedor.

⏱️ Compromisso de Resposta

Todas as mensagens são respondidas pessoalmente. Tempo médio: até 48 horas úteis. Para questões de privacidade (LGPD), o prazo legal é de até 15 dias.